Cuando se trata de la Calidad,
nunca hacemos concesiones

Nuestra aspiración diaria es que cada uno de nuestros cigarritos / puros cumpla con los más altos estándares de calidad. Este es nuestro compromiso con todos nuestros sonrientes consumidores.

Para poder tramitar su queja con eficacia y eliminar posibles errores en el proceso, necesitamos que nos facilite algunos datos útiles.

Le agradecemos que comparta con nosotros lo más detalladamente posible sus reclamaciones en relación con nuestro producto, indicando también con qué frecuencia se lo ha encontrado.

Arrastrar archivo(s) aquí o
Arrastrar archivo(s) aquí o
pincha para seleccionar un archivo

Por favor, indique si dejará una muestra del producto al que se refiere en su reclamación:

En tu cajetilla, encontrarás un código especial dentro de un rectángulo negro. El código que necesitas es el que está en el área marcado en rojo, como indicamos en el ejemplo siguiente.

code on the box

Escriba a continuación, por favor, SOLO el código que se encuentra en la segunda fila (ver ejemplo del código):